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五台山风景名胜区念好监管“紧箍咒” 让游客消费更放心

来源: 忻州在线
2022-07-21 12:24 
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本报讯 (记者张 晔 张林泉)“我的名字叫王一龙,比较好记,一条龙服务……”友谊宾馆总经理王一龙独特的介绍方式让在场所有人忍俊不禁。

友谊宾馆是五台山风景名胜区一家准四星级商务酒店,依山傍水,地理位置优越。记者走进酒店大堂,看到不少客人正在吃自助餐,有说有笑,好不热闹。“我们这里的菜品都要经过严格把关,消费者可以放心,自助餐价格适中,客人们也都能接受。”王一龙介绍道。“景区有淡季、平季、旺季,年初酒店就会根据旅游季节的不同,在五台山风景名胜区市场监督管理局指导下,提前制定住宿价格,制定好后,就不能随意变动了,更不会出现故意涨价的情况。”

据悉,五台山风景名胜区市场监督管理局为鼓励、支持、引导市场主体健康发展,保障广大消费者的合法权益,制定出台了《五台山市场主体信用分类登记监督管理规范》,将市场主体分为A(守信单位)、B(警示单位)、C(一般失信单位)、D(严重失信单位)四级管理。对A级单位,建立信用激励机制,予以重点扶持;对B级单位,建立信用预警机制,在日常工作中予以提示,在办理变更登记和年报时进行重点审核;对C级单位,作为重点监管对象,加强日常检查,增加检查次数,在办理登记和年报时进行重点审核;对D级单位,建立严重失信淘汰机制,按规定严格监管处罚。

五台山风景名胜区市场监督管理局办公室主任王经易说,维护景区市场秩序是我们义不容辞的责任。只要出现游客投诉,不管多晚,我们都会立马赶过去协调解决,就是希望通过我们的努力,提升游客的旅游体验,让他们真正爱上五台山,成为景区高质量发展的见证者、记录者、宣传者。

(张 晔 张林泉)

【责任编辑:蔡东海】
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