“你好,我们是太原市晋源区疾控中心流调人员,请您配合我们的调查……”4月10日,在流调小组办公室里,接打电话的声音此起彼伏,每名工作人员都在用最简洁明晰的语言与对方沟通,力求快速掌握情况。
4月3日晋源区发生疫情以来,疾控中心流调小组人员就一直处于连轴转、白加黑的工作状态,第一时间完成封控区现场流调,现场采样和终末消杀处置,第一时间分析、整理被流调人员活动轨迹和密接、次密接人员信息,为疫情流调溯源、分析研判提供至关重要的一手资料。
“面对听不懂方言无法沟通,被当作诈骗电话挂掉,敷衍、隐瞒甚至谩骂等不配合流调的情况,耐心地一次次讲政策、明利害,及时疏解对方紧张不安的心理和情绪。”退役军人志愿者马亮表示,他才刚参与流调工作几天便深刻体会到了疾控人的不易,有同事连续熬夜后一早就在吃降压药;有同事和家里视频听到小孩想妈妈却不能回家而悄悄落泪……“疫情不退,我们不回”,这是疾控人的庄严承诺,也是任劳任怨、拼尽全力的动力。
在疾控中心PCR方舱实验室旁的收样室,95后姑娘胡雅雯刚结束实验与家人通话没多久,下一轮实验的样品就送来了,她和同事迅速从头“武装”到脚,再次进入“仔细清点核对样本,准确无误配置体系,快速准确提取核酸,果断准确判读结果,及时统计上传报告”的工作循环中,加班加点超负荷运转,只为尽快拿出检测结果,确保及时发现风险、管控风险。
“虽然只有5名检测人员,有的更是去年刚从学校毕业,但他们挺身而出、义无反顾承担起了全区集中隔离点隔离人员、阳性病例密接人员、次密接人员以及省外返并等重点人群的核酸检测标本检验工作,每轮检测至少需要4小时,24小时连轴转是常态,每次进舱前不敢多喝水多吃饭,还要提前穿上纸尿裤,就怕影响检测进度,最多时完成10000余份标本的检测任务,为疫情防控和快速处置提供精准数据支撑,当好‘疫’线前沿‘排雷兵’”90后姑娘、疾控中心副主任李荣妍说到。
人手不够,计划免疫科工作人员在做好领取疫苗,分配疫苗,统计疫苗出入库信息等疫苗接种工作外,同其他科室十几人一起参与到流调工作中,将协查流调人员信息编号归档,推送相关部门处理。大家集中在一间办公室,或是办公桌前用台式电脑汇总;或是坐着矮凳,猫着腰在折叠床上整理资料;或是在阳台上用笔记本电脑统计,一丝不苟复核各项流调数据和重要人员活动轨迹。
向疫而行,倾尽全力同病毒“交战”,不放过每一个细节,捕捉着每一个疑点,一丝不苟复盘还原每一个活动轨迹,这群年轻的疾控人在防疫一线精准高效完成每一份不期而遇的考题,用辛勤汗水和坚守劳累书写着青春答卷。(杨润德 王惠林)
(杨润德 王惠林)