5月15日上午，山西省政府新闻办举行新闻发布会。省地税局局长潘贤掌、省国税局局长胡军、省国税局副局长牛新文介绍山西省税务系统“一门办税”有关情况并回答记者提问。
“一门办税”指的是广大纳税人在办理包括现行7大类、204项所有涉税事项时，可以在当地任意选择一家国税或者地税办税服务厅，就能高效便捷地办理相关涉税业务，实现“进一家门、办税务事”，彻底解决纳税人办税“两头跑”的问题。这是山西税务系统贯彻落实省委、省政府加快“放管服效”改革、持续优化税收营商环境的重要举措。
5月1日起，“一门办税”已经在全省范围内全面推行，加之就近办税便捷度的提高、“最多跑一次”和“全程网上办”等纳税服务措施的推行，纳税人平均办税的时间将节省一半以上。
具体来说，业务范围上，截至4月底，全省11个市、119个县市区的263个办税服务厅，可为广大纳税人全面办理包括现行7大类、204项所有涉税事项。其中，在236个办税服务厅中，设置1907个综合服务窗口，高效办理申报缴税、发票办理、证明开具、涉税报告、优惠备案、信用评价6大类税收业务，具体包括：增值税、所得税、资源税、环保税等税费申报缴纳类68项业务，发票领、用、存、验、缴等发票管理类20项业务，证明开具类8项业务，基础信息、清税注销、处置资产、跨区报验等涉税报告类39项业务，税收优惠备案类22项业务，信用评价类2项业务，总计159项涉税业务，涵盖了纳税人日常办税主要需求。
同时设置470个专业服务窗口，专门办理税控盘发行（3项）、二手房交易（2项）、车辆购置税（5项）、出口退（免）税（35项）等45项特定类税收业务，为纳税人提供全方位的“一门办税”服务。在27个专业办税服务厅中，12个办税服务厅专门办理车辆购置税专项业务，15个办税服务厅专门办理二手房交易相关税收业务，满足纳税人特定的专项办税服务需求。
系统模式上，山西实现“一窗一人一机两系统”（即在每一个综合服务窗口，办税人员在一台电脑上可以操作国税地税两个征管系统，并根据纳税人需求办理两家业务）为核心的办税服务新模式。这也是在目前征管方式基础上“一门办税”所能达到的最高级别，能够最大限度集中办税资源、提升工作质效、优化服务水平。随着国家电子税务局的建设，最终将实现“一窗一人一机一系统”的理想状态。
省地税局局长潘贤掌表示，通过“一门办税”整合资源提升效能，“刀刃向内”流程再造，在统一办税渠道和降低纳税成本上做好“减法”，在集成优质资源和提高办理质效上做好“加法”，切实达到“1+1＞2”的服务效果，有效解决纳税人的堵点、痛点、难点，全力构建办税“快车道”，优化服务“软环境”。（中国日报山西记者站）
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